MONOTIP İade Politikası
Ürün Kusurları:*Tarafımızdan kaynaklanan hatalı, defolu veya yanlış ürünler için iade ve değişim kabul edilir.
*Bu tür durumlarda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Müşteri Kaynaklı Hatalar:
*Yanlış beden, renk veya model seçimi gibi müşteri kaynaklı hatalar nedeniyle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
*Ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Süresi:
*İade talepleri, ürün teslim alındıktan sonra 15 gün içinde tarafımıza bildirilmelidir.
İade İşlemi:
*İade talebinizden sonra MNG kargo firmasıyla gönderim yapabilirsiniz.
*İade işlemleriniz, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılır.
İade Edilemeyen Ürünler:
*Kişiye özel dikim veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez, ve SERİ SONU ürünlerimizin iadesi yoktur!!!